Thạc sĩ Nghiên cứu Thị trường & Hành vi Người tiêu dùng

Chương trình này dành cho ai?

Nó dành cho những cá nhân

được thúc đẩy bởi hành vi, tâm lý và phân tích dữ liệu của nghiên cứu thị trường và mong muốn đạt được sự hiểu biết toàn diện hơn về nhu cầu của người tiêu dùng.

tìm kiếm

một chương trình kết hợp nhiều kỹ năng trên nhiều lĩnh vực bao gồm tâm lý người tiêu dùng, hiểu biết sâu sắc, phân tích và kinh doanh. Do đó, họ muốn hiểu hành vi của người tiêu dùng và tận dụng kiến thức này để thúc đẩy các công ty phát triển. Một sinh viên trong tương lai có thể làm việc với tư cách là Nhà nghiên cứu định tính, Nhà dân tộc học, Người quản lý thông tin chi tiết & phân tích, Nhà khoa học dữ liệu, Nhà khoa học hành vi, chuyên gia phân tích sản phẩm/kinh doanh hoặc nhiều vị trí khác.

Nền kinh tế kỹ thuật số mới đang định hình lại cách con người cư xử và tương tác với môi trường của họ, đồng thời điều này gây ra sự thay đổi quan trọng về ý nghĩa của việc các doanh nghiệp thực sự hiểu được động cơ của khách hàng một cách kịp thời và tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, sự khởi đầu của tiếp thị tự động, học máy và AI đang thay đổi luật chơi: có sẵn một lượng lớn dữ liệu nhưng chỉ một số ít người có thể phân tích, chuyển đổi nó thành những hiểu biết có giá trị và biến những hiểu biết đó thành hành động. với tác động thực sự đến lợi nhuận.

Thạc sĩ Nghiên cứu Thị trường & Hành vi Người tiêu dùng là chương trình kéo dài 10 tháng có một không hai, kết hợp tâm lý người tiêu dùng với các phương pháp nghiên cứu & phân tích hoàn toàn thích ứng với bối cảnh kinh doanh chiến lược nhằm trang bị cho sinh viên tận dụng khả năng tạo ra cái nhìn sâu sắc của họ với thực hiện thủ công. Thế giới hiện nay đòi hỏi sự đổi mới với tốc độ của cuộc sống nên chương trình được xây dựng thủ công và cập nhật liên tục theo nhu cầu của các nhà tuyển dụng hàng đầu trong ngành.

Chương trình này cũng có Tuần lễ hòa nhập toàn cầu tùy chọn, một chuyến đi học tập quốc tế trong đó sinh viên từ năm thạc sĩ toàn thời gian của chúng tôi ở MARCOM tham dự các lớp học nâng cao được tuyển chọn, thăm quan các công ty đổi mới, kết nối với các giám đốc điều hành/đồng nghiệp có cùng chí hướng ở địa phương và toàn cầu và khám phá những nền văn hóa mới. Qua ba học kỳ, chương trình này xây dựng sự hiểu biết về các kỹ năng chiến lược và phân tích, tâm lý và hành vi.

• Chiến lược và tiếp thị kinh doanh: Tìm hiểu cách hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng thúc đẩy các quyết định kinh doanh có tác động.
• Thông tin chi tiết và phân tích của người tiêu dùng: Sử dụng các công cụ định tính và định lượng cần thiết để thu thập dữ liệu.
• Tâm lý & hành vi của người tiêu dùng: Hiểu cách người tiêu dùng suy nghĩ và hành xử bằng cách sử dụng dân tộc học, tiếp thị thần kinh và các khái niệm khác.
• Kỹ năng chuyên môn: Học cách làm việc nhóm, giao tiếp hiệu quả và quản lý nghề nghiệp.
• Dự án tư vấn: Sản xuất và trình bày các dự án của nhóm tư vấn cho các công ty như Nielsen, Kantar và Telefonica.

Học kỳ 1

Có cái nhìn toàn diện về bối cảnh đang phát triển, thuật ngữ đầu tiên đề cập đến:

• Nguyên tắc cơ bản về tiếp thị
• Thương hiệu và quảng cáo kỹ thuật số
• Giới thiệu về Thống kê dành cho Chuyên gia
• Kĩ năng giao tiếp
• Làm việc theo nhóm
• Giới thiệu về công cụ nghiên cứu thị trường
• Nhóm tập trung và phỏng vấn sâu
• Khảo sát người tiêu dùng và công dân
• Ban nghiên cứu thị trường
• Xử lý và chuẩn bị bộ dữ liệu khảo sát
• Hiểu hành vi người tiêu dùng

Học kỳ 2

Khi bạn đạt được nửa chặng đường của chương trình và trở nên quen hơn với nhịp điệu của nó, bạn sẽ tham gia các lớp học sau:

• Tiếp thị sản phẩm và thương hiệu
• Quản lý khách hàng
• Tài chính cho các quyết định nghiên cứu chiến lược
• Làm việc theo nhóm II
• Phương pháp quan sát
• Công cụ định lượng để phân tích dữ liệu
• Công cụ thu thập dữ liệu để tạo thông tin chi tiết
• Dữ liệu lớn cho nghiên cứu thị trường
• Hiểu hành vi người tiêu dùng II
• Trình mô phỏng ra mắt sản phẩm

Học kỳ 3

• Các khóa học học kỳ thứ ba bao gồm:
• Hiệu quả Truyền thông & ROI
• Thị trường thông minh
• Doanh nhân
• Tiếp thị thần kinh & Hành vi người tiêu dùng
• Khai thác web và giám sát phương tiện truyền thông xã hội
• Dân tộc học, Nhân chủng học và Tiếp thị Văn hóa
• Kinh nghiệm khach hang

Môn tự chọn

Có các lộ trình tự chọn để cho phép bạn tùy chỉnh chương trình Thạc sĩ, tập trung hơn vào các lĩnh vực bạn quan tâm hơn. Các môn tự chọn được lên kế hoạch cho học kỳ 3 và 2 tháng trước (giữa học kỳ 2) bạn chọn môn nào bạn muốn tham dự. Vì vậy, bạn có thể chọn những chủ đề mà bạn đam mê hoặc những kỹ năng bạn cần để phát triển trong sự nghiệp chuyên môn của mình.

• Đường dẫn phân tích dữ liệu
• Con đường hành vi người tiêu dùng

Tư vấn dự án

Trong 10 tháng, bạn sẽ làm việc và trình bày ba dự án khác nhau cho các giám đốc điều hành hàng đầu của công ty. Bạn sẽ giải quyết những thách thức trong cuộc sống thực mà khách hàng gặp phải khi cố gắng hiểu cách hành xử của người tiêu dùng và phát triển kỹ năng chuyên môn của bạn bằng cách làm việc trong các nhóm khác nhau. Sản xuất và trình bày ba dự án nhóm cho các giám đốc điều hành hàng đầu của các công ty như Nielsen, Kantar, v.v.

• quản lý quảng cáo