Bậc thầy về dịch vụ và hỗ trợ khách hàng

Đào tạo toàn diện những sinh viên tốt nghiệp bằng Thạc sĩ về Thái độ và Dịch vụ Khách hàng, được ưu đãi với kiến thức, kỹ năng, thái độ và giá trị được tích hợp cho phép họ hành động thành thạo trong thực hành nghề nghiệp trong lĩnh vực này với sự sáng tạo và năng động, những người quản lý để xây dựng và cung cấp dịch vụ với mức độ xuất sắc cao, thông qua việc giải thích, ứng dụng và đổi mới của họ.

Khuyến khích sinh viên hình thành kiến thức, phát hiện điểm mạnh và điểm yếu, đưa ra các giải pháp thay thế thông qua việc sử dụng nhiều phương án giúp giải quyết các vấn đề và tranh cãi trong việc cung cấp dịch vụ và dịch vụ khách hàng